서비스 이용약관
시행일자: 2026년 10월 20일
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 셀파노(이하 "회사")가 제공하는 셀파노 재고 및 창고 관리 서비스(모바일 앱, 데스크톱 앱 및 관련 웹 서비스 일체, 이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. "서비스"란 소규모 창고 및 매장을 위한 실시간 바코드 스캔, 입출고 재고 원장 관리, 바코드 라벨 인쇄, 사진 첨부 등의 제반 소프트웨어 기능을 의미합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 절차에 따라 계정을 생성한 자를 의미합니다.
3. "조직(Organization)"이란 회원이 생성하거나 소속된 기업, 사업체 또는 창고 단위를 의미하며, 소유자(Owner), 관리자(Manager), 작업자(Worker) 역할을 가집니다.
4. "정기구독"이란 유료 플랜에 가입하여 일정 주기(월간)로 서비스 이용 대금을 결제하고 기능을 이용하는 라이선스 계약을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 서비스 가입 시 또는 최초 실행 시 이용자에게 공지하고 동의를 받음으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일 전(중대한 변경의 경우 30일 전) 서비스 내에 공지합니다.
제4조 (회원가입 및 계정 관리)
1. 이용자는 유효한 이메일 주소를 입력하고 이메일 인증 절차를 거침으로써 회원가입을 완료합니다.
2. 회원은 자신의 계정 정보(비밀번호 등)를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정 도용 등으로 인한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
제5조 (요금제, 14일 무료 체험 및 정기구독)
1. 신규 조직을 생성한 회원은 가입일로부터 14일간 모든 기능을 무상으로 이용할 수 있는 "무료 체험(Free Trial)" 혜택을 제공받습니다.
2. 무료 체험 기간 종료 후 서비스를 계속 이용하기 위해서는 월간 정기구독(월 39,000원, 부가세 포함)을 구매해야 합니다.
3. 단일 월간 정기구독 플랜에는 조직당 활성 직원 5명, SKU 1,000개, 거래 증빙 및 상품 사진 5GB, 창고 1곳이 기본 포함됩니다.
4. 구독이 만료되거나 해지된 경우 기존 데이터는 읽기 전용(Read-Only)으로 안전하게 보존되며, 새로운 입출고 거래 기록은 제한됩니다.
제6조 (인앱 결제, 자동 갱신 및 청약철회/환불)
1. 모바일 앱을 통한 정기구독 결제는 Apple App Store 또는 Google Play Store의 인앱결제(In-App Purchase) 시스템을 통해 안전하게 처리됩니다.
2. 정기구독은 회원이 각 앱스토어 계정 설정에서 자동 갱신을 해지하지 않는 한 매월 자동으로 갱신 결제됩니다.
3. 구독 취소 및 환불은 Apple 및 Google의 디지털 콘텐츠 환불 정책에 따라 해당 앱스토어 고객센터를 통해 신청 및 처리됩니다.
제7조 (이용자의 의무 및 서비스 제한)
회원은 서비스를 이용하여 불법적인 행위, 타인의 권리 침해, 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(시스템 해킹, 리버스 엔지니어링, 비정상적 과도한 트래픽 유발 등)를 하여서는 아니 되며, 위반 시 서비스 이용이 일시적 또는 영구적으로 정지될 수 있습니다.
제8조 (면책 및 분쟁 해결)
1. 회사는 천재지변, 클라우드 인프라 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 본 약관과 관련된 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 회사 본점 소재지 관할 법원을 제1심 전속관할로 합니다.